ПРАВИЛА публикации контента

Настоящие Правила публикации Контента (далее – «Правила») подготовлены в целях определения Контента, нарушающего требования Законодательства и Соглашения, а также порядка реагирования на такой Контент Пользователями и Владельцем платформы.

1. Термины

В Правилах используются термины в значении, указанном в Пользовательском соглашении, а также следующие термины в указанном ниже значении:

1.1. Блокировка Канала/Чата − техническая мера ограничения возможностей действий Автора на Платформе, выраженная в запрете принимать оплату Подписки с помощью Платформы, при принятии Владельцем платформы решения об обоснованности жалоб, полученных в соответствии с Правилами.

2. Основания для оставления жалобы на Канал/Чат

2.1. При создании Контента запрещается размещать информацию:

2.1.1. направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, выражающую поддержку или восхваление отдельных лиц и групп, занимающихся подобной деятельностью (враждебные высказывания, экстремизм, национализм, терроризм);

2.1.2. выражающую восхваление групп ненависти и (или) преступных организаций, их лидеров или участников, а также актов, совершаемых ими (опасные лица и организации);

2.1.3. обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и (или) жестокости (насилие и подстрекательство);

2.1.4. способствующую преступным или вредным действиям, направленным против людей, компаний, имущества или животных, а также содержащую признаки организации и продвижения таких действий (склонение к причинению вреда и излишняя огласка преступной деятельности);

2.1.5. о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, местах их приобретения и прекурсоров, а также о способах и местах культивирования наркосодержащих растений (пропаганда наркотиков);

2.1.6. содержащую материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних или объявления о их привлечении в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера (детская порнография);

2.1.7. о способах совершения самоубийства, а также призывах к совершению самоубийства (призыв к суициду);

2.1.8. нарушающую требования о запрете деятельности по организации и проведению азартных игр и лотерей с использованием сети «Интернет» и иных средств связи (несанкционированные азартные игры);

2.1.9. предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена (несанкционированная торговля алкоголем);

2.1.10. содержащую предложение о розничной торговле лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, розничная торговля которыми ограничена или запрещена, и (или) предложение о розничной торговле лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, лицами, не имеющими лицензии и разрешения на осуществление такой деятельности, если получение лицензии и разрешения предусмотрено законодательством об обращении лекарственных средств (несанкционированная торговля лекарствами);

2.1.11. выражающую в неприличной форме, которая оскорбляет человеческое остоинство и общественную нравственность, явное неуважение к обществу, государству, официальным государственным символам Российской Федерации, Конституции Российской Федерации или органам, осуществляющим государственную власть в Российской Федерации (неуважение к обществу и государству);

2.1.12. недостоверную общественно значимую информацию, распространяемую под видом достоверных сообщений, которая создает угрозу причинения вреда жизни и (или) здоровью граждан, имуществу, угрозу массового нарушения общественного порядка и (или) общественной безопасности либо угрозу создания помех функционированию или прекращения функционирования объектов жизнеобеспечения, транспортной или социальной инфраструктуры, кредитных организаций, объектов энергетики, промышленности или связи (фейк-ньюс);

2.1.13. о несовершеннолетнем, пострадавшем в результате противоправных действий (бездействия), включая фамилии, имена, отчества, фото- и видеоизображения такого несовершеннолетнего, его родителей и иных законных представителей, дату рождения такого несовершеннолетнего, аудиозапись его голоса, место его жительства или место временного пребывания, место его учебы или работы, иную информацию, позволяющую прямо или косвенно установить личность такого несовершеннолетнего (информация о пострадавшем несовершеннолетнем);

2.1.14. массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованные (не запрошенные) получателем информации (спам);

2.1.15. содержащую признаки мошенничества, обмана, введения в заблуждение;

2.1.16. нарушающую имущественные либо личные неимущественные интеллектуальные права (нарушение прав на интеллектуальную собственность).

2.2. Кроме того, в Канале/чате запрещается реализация следующих товаров и услуг:

2.2.1. Товары, услуги, контент и материалы эротического и порнографического характера;

2.2.2. Алкогольная и спиртосодержащая продукция (включая слабоалкогольные и пивные напитки);

2.2.3. Табак, табачные изделия, табачная продукция.

2.2.4. Лекарственные средства и медицинские препараты, биологически активные добавки (БАД)

2.2.5. Исторические и культурные ценности, музейные экспонаты;

2.2.6. Оружие (в том числе отдельные детали к оружию) и патроны к нему;

2.2.7. Драгоценные металлы и камни;

2.2.8. Наркотические и психотропные вещества

2.2.9. Товары, являющиеся полными или частичными копиями (репликами) товаров зарегистрированных товарных марок.

2.2.10. Все виды азартных игр, букмекерские конторы, тотализаторы, лотереи. За исключением официально зарегистрированных на территории РФ.

2.2.11. Все виды аукционов и торгов с изменяемой ценой на реализуемые товары/услуги;

2.2.12. Продажа и распространение продукции и материалов, пропагандирующих насилие, межнациональную рознь, терроризм и экстремистскую деятельность;

2.2.13. Товары и/или услуги астрологического и эзотерического характера, гадания, предсказания.

3. К категории запрещенной к размещению относится в том числе информация, содержащая сведения, распространение которых без согласия субъекта персональных данных запрещено:

3.1. ФИО субъекта персональных данных;

3.2. дату и место рождения субъекта персональных данных;

3.3. адрес регистрации или адрес проживания субъекта персональных данных;

3.4. номер телефона, принадлежащий субъекту персональных данных;

3.5. сведения о профессии и образовании субъекта персональных данных;

3.6. сведения о семейном положении и наличии детей у субъекта персональных данных;

3.7. сведения, относящиеся к категории специальных персональных данных.

3.8. Сведения, указанные в п. 3.1-3.7, признаются запрещенными в том случае, если исходя из размещенных данных представляется возможным идентифицировать их субъекта.

4. Оставление жалобы на Канал/Чат

4.1. Подписчик имеет право оставить жалобу на Канал/Чат, если считает, что его Контент или товары/услуги нарушают Законодательство, условия Соглашения и настоящие Правила.

4.2. Подписчик оставляет жалобу путем направления соответствующего запроса в службу поддержки по адресу: https://t.me/clockpaymesupportbot/ в Мессенджере Telegram.

4.3. Жалоба должна содержать достоверную и полную информацию о ее заявителе в объеме, позволяющем его идентифицировать и осуществлять коммуникации с ним, незаконном Контенте, запрещенном товаре/услуге с их описанием, обстоятельствах обнаружения и нарушенных правах и интересах заявителя.

4.4. Обращаясь с жалобой, лицо должно аргументировано заявить о нарушении собственных законных прав и интересов (или законных прав и интересов лиц, представлять права и интересы которых оно уполномочено) и представить сведения о фактах, приведших к указанным нарушениям.

4.5. Содержание жалобы должно включать в себя также следующую техническую информацию:

4.5.1. вид объекта (незаконного Контента/товара/услуги);

4.5.2. название объекта, представляющего/включающего в себя незаконный Контент/товар/услугу;

4.5.3. указание на Канал/Чат, где был обнаружен незаконный Контент/товар/услуга;

4.5.4. категория, к которой относится незаконный Контент/товар/услуга (в соответствии с п. 2 настоящих Правил);

4.5.5. время (периоды времени), когда незаконный Контент/товар/услуга были обнаружены;

4.6. К жалобе могут прилагаться электронные файлы, содержащие иную дополнительную информацию.

4.7. Одна жалоба может включать информацию только об одном случае нарушения прав и интересов заявителя. В случае, если по мнению заявителя одним Пользователем осуществляются несколько нарушений, в отношении каждого случая заявитель должен направить отдельную жалобу.

5. Блокировка Канала/Чата:

5.1. После получения Владельцем платформы жалобы, соответствующей требованиям раздела 4 Правил, и признания жалобы обоснованной, Владелец платформы имеет право осуществить Блокировку Канала/Чата.

5.2. После Блокировки Канала/Чата Автору направляется уведомление о блокировке с указанием заблокированного Канала/Чата, времени начала блокировки, временем и датой поступления жалоб, временем и датой возможного удаления незаконного/неразрешенного Контента/товара/услуги.

5.3. При Блокировке Канала/Чата списание платы за Подписку за последующие расчетные периоды (согласно Тарифу, установленному Автором в соответствии с условиями Согласия на Подписку) приостанавливается.

5.4. В случае удаления незаконного/неразрешенного Контента/товара/услуги Владелец платформы осуществляет разблокировку Канала/Чата, и возможность принимать оплату Подписки с помощью Платформы возобновляется.

5.5. В случае если Автор не предпринял действий по удалению незаконного/неразрешенного Контента/товара/услуги в течение месяца с даты получения уведомления, указанного в п. 5.2 Правил, или в случае систематического получения жалоб, Владелец платформы имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке и удалить учетную запись Автора.

5.6. В случае Блокировки Канала/Чата Подписчик имеет право запросить возврат средств за Подписку. Плата за частично оплаченный расчетный период, в котором произошла Блокировка Канала/Чата, не возвращается.

Наверх